DESTEK
Sorularınıza
net yanıtlar.
Rehberlik hizmeti, sorgulamalar ve ücretlendirmeye ilişkin sıkça sorulan sorular.
11877’den nasıl hizmet alabilirim?
Telefonunuzdan 11877’yi arayarak sorgulamak istediğiniz isim, numara veya kurum bilgisini müşteri temsilcisine iletebilirsiniz. Arama ücretlidir; görüşmeden önce tarifeler sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Her telefon numarasını sorgulayabilir miyim?
Hizmet, rehber kapsamında yer alan ve bilgi paylaşım izni bulunan abone kayıtlarıyla sınırlıdır. Rehbere kapalı kayıtlar ve gizli numaralar için bilgi verilemez.
11877’yi aramak ücretli mi?
Evet. Türk Telekom, Turkcell ve Vodafone için sesli arama bedeli 99 TL/dk, ücretlendirme periyodu 60 saniyedir. SMS bedeli 139 TL/adettir. Belirtilen ücretlere tüm vergiler dahildir.
İsimden numara sorgulamak için hangi bilgiler gerekir?
Aradığınız kişinin adını ve soyadını paylaşmanız gerekir. Şehir gibi ek bilgiler, benzer kayıtlar arasından doğru sonucun bulunmasına yardımcı olur.
Arama yaptığımda kesin sonuç alır mıyım?
Hayır. Sonuç, sorgulanan kaydın rehberde bulunmasına, güncelliğine ve bilgi paylaşım iznine bağlıdır. Sorgulamanın sonuçlanması garanti edilmez.
Bir soru veya talep için size nasıl ulaşabilirim?
0850 666 0677 numaralı iletişim hattımızdan veya [email protected] e-posta adresinden bize ulaşabilirsiniz. İletişim sayfamızda adres bilgilerimizi de bulabilirsiniz.
Aradığınız yanıt burada değil mi?
Ekibimize ulaşarak hizmetimiz hakkında bilgi alabilirsiniz.
Bizimle İletişime Geçin